Voorwaarden en privacy

Voorwaarden

Artikel 1: VERKOOPSOVEREENKOMST
Door de toegang tot en het gebruik van de website verklaar je jezelf uitdrukkelijk akkoord met de volgende algemene voorwaarden. Behoudens voorafgaandelijk en schriftelijk akkoord van onzentwege, zal het feit dat Uitgeverij EFD de bevestiging ontvangt van uw bestelling op zijn website, betekenen dat er sprake is van een geldige overeenkomst. Je tekent hierbij als het ware een contract op afstand.

Artikel 2: LEVERINGSTERMIJN
Goederen worden in principe binnen de 6 werkdagen na bestelling geleverd. Leveringstermijnen worden slechts bij wijze van indicatie opgegeven. Het feit dat deze termijn wordt overschreden, geeft, welke ook de oorzaak ervan zij, aan de koper geen enkel recht op schadevergoeding, boete, vernietiging van de bestelling of verbreking van de overeenkomst. Indien bepaalde artikelen toch niet (tijdig) kunnen verzonden worden, word je hiervan op de hoogte gebracht door Uitgeverij EFD en kan je dat eventueel als reden gebruiken om de overeenkomst op te zeggen.

Artikel 3: PRIJZEN
De vermelde prijzen en eventuele promoties zijn enkel geldig op moment van verschijning op de site. Voor alle bestellingen worden de op de dag van bestelling der goederen geldende prijzen aangerekend. Eens besteld, wordt de prijs niet meer aangepast.

Artikel 4: BETALING
Zakelijke klanten:
Uitgeverij EFD accepteert betaling via overschrijving na ontvangst van de goederen. Voorwaarde is dat de betaling gebeurt binnen de 14 dagen na factuurdatum.
De goederen blijven, ongeacht of zij al feitelijk zijn afgeleverd, eigendom van Uitgeverij EFD tot het ogenblik dat de producten volledig betaald zijn.
Voor particulieren:
we bieden je de mogelijkheid om te kiezen tussen de bekendste en veiligste online betaalwijzen

Artikel 5: VERZAKINGSRECHT
In overeenstemming met de Belgische wet van 14 juli 1991 heeft de consument het recht aan de verkoper mee te delen dat hij afziet van de aankoop, zonder betaling van een boete en zonder opgave van motief, binnen de 14 werkdagen vanaf de dag die volgt op de levering van het product.
Deze termijn moet de klant toelaten het gekochte product te beoordelen ‘zoals in een etalage’. Gebruikte, beschadigde of onvolledige producten worden niet teruggenomen. De verpakking- en transportkosten zijn ten laste van de klant. Wanneer de retour aan een fout van Uitgeverij EFD te wijten is, nemen wij wel de transportkosten voor onze rekening.
Wij delen je mee dat wij alleen retours en terugbetalingen aanvaarden voor artikelen die via de website van Uitgeverij EFD werden aangekocht.

Artikel 6: BELEID BIJ ONJUISTE OF ONVOLLEDIGE ADRESGEGEVENS
Als de klant een onjuist of onvolledig adres heeft doorgegeven en de zending daardoor niet geleverd kan worden, ligt de verantwoordelijkheid hiervoor bij de klant. In dat geval zijn er twee mogelijkheden:

Terugbetaling: De klant kan kiezen voor een terugbetaling van het aankoopbedrag. Hierbij worden de retourkosten mindering gebracht.
Opnieuw verzenden: De klant kan ervoor kiezen om de bestelling opnieuw te laten verzenden. Hiervoor dient een extra bedrag te worden betaald, dat zowel de kosten van de retourzending als de nieuwe verzendkosten dekt.

Artikel 7: KLACHTEN
Klachten kunnen per email worden doorgegeven op klantenservice@eenfijnedag.be.
Uitgeverij EFD verbindt zich ertoe op een klacht binnen de 7 werkdagen te antwoorden.

Artikel 8: TOEPASSELIJK RECHT, BEVOEGD RECHT
Het Belgisch recht is van toepassing op deze site. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Dendermonde (België) bevoegd.
 

Privacy

• Wij zijn ervan overtuigd dat de bescherming van je persoonlijke gegevens van essentieel belang is. Indien wij je persoonsgegevens verwerken, doen we dat dan ook in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming van 27 april 2016 (hierna de ‘AVG’).
• Je gegevens slaan we in een bestand op om je op de hoogte te houden van onze uitgaven. We zullen je persoonlijke gegevens zonder toestemming niet ter beschikking stellen aan derden. We waarderen het
  vertrouwen dat je in ons stelt, en zullen alles in het werk stellen om persoonlijke informatie te beschermen. De persoonlijke informatie wordt enkel en alleen gebruikt voor de diensten waarvoor je ze aan ons toevertrouwd.
  Door ons een email te sturen naar klantenservice@eenfijnedag.be kun je je gegevens laten wijzigen.
  Verwijderen van gegevens kan via http://www.eenfijnedag.be/uitschrijven.php

 

Cookies

WAT ZIJN COOKIES?

Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die door websites op je lokale computer worden geplaatst. Dergelijke cookies kunnen verschillende doeleinden hebben: zo heb je technische cookies (bijvoorbeeld bij taalinstellingen), sessiecookies (tijdelijke cookies) en tracking cookies (cookies die je gedrag op de website gaan volgen en bijhouden, om je op die manier een meer optimale gebruikservaring te kunnen aanbieden).

Een cookie bevat een unieke code die toelaat om uw browser te herkennen gedurende een bezoek aan de website of uw gebruikerservaring te verbeteren bij herhaalde bezoeken aan het platform.

Cookies kunnen geplaatst worden door de server van de website die u bezoekt of door een partner, waarmee deze website samenwerkt. De server van de website kan alleen de cookies lezen die het zelf geplaatst heeft. Hij heeft geen toegang tot andere informatie die zich op uw computer of mobiel apparaat bevindt.

De inhoud van een cookie bestaat meestal uit de naam van de server die de cookie geplaatst heeft, een vervaldatum en een unieke cijfercode.

Cookies maken de interactie tussen de bezoekers en de website over het algemeen gemakkelijker en sneller en helpen de bezoekers te navigeren tussen de verschillende onderdelen van de website. Cookies kunnen ook gebruikt worden om de inhoud van de website te personaliseren aan de gebruiker.

Meer informatie over de soorten cookies kan u vinden op www.allaboutcookies.org.

BEHEER VAN COOKIES

Bij uw eerste bezoek aan deze website wordt U gevraagd om de bovenvermelde third party cookies te aanvaarden. U kunt categorie per categorie cookies toestaan of weigeren. U kunt te allen tijde de cookie instellingen voor deze website wijzigen via de hyperlink onderaan onze website en aldus uw toestemming intrekken.

U kunt de installatie van deze cookies weigeren door bij het eerste gebruik van de website in het daartoe aangeboden pop-up scherm te kiezen om geen cookies te aanvaarden.

Via uw browserinstellingen kunt u de installatie van cookies weigeren. Het uitschakelen van cookies kan betekenen dat U van bepaalde functionaliteiten van deze website geen gebruik kunt maken. Op de volgende website vindt u voor de meest gebruikte browsers de werkwijze om cookies te weigeren: http://www.aboutcookies.org/

U kunt ook op elk moment de reeds geïnstalleerde cookies verwijderen uit uw browser, uw computer of mobiel apparaat.

 

Intellectuele eigendom

 
• De inhoud van deze site, met inbegrip van de merken, logo’s, tekeningen, data, product- of bedrijfsnamen, teksten, beelden e.d. zijn beschermd door intellectuele rechten en behoren toe aan Uitgeverij EFD of rechthoudende derden.
• De informatie op deze webstite is van algemene aard. De informatie is niet aangepast aan persoonlijke of specifieke omstandigheden, en kan dus niet als een persoonlijk, professioneel of juridisch advies aan de gebruiker worden beschouwd.
• De website kan hyperlinks bevatten naar websites of pagina’s van derden, of daar onrechtstreeks naar verwijzen. Het plaatsen van links naar deze websites of pagina’s impliceert op geen enkele wijze een impliciete goedkeuring van de inhoud ervan.
• Het is toegestaan een koppeling aan te brengen tussen uw site en deze site voor zover dit ons geen schade toebrengt.